Chính sách kiểm hàng - hoàn trả

1. Chính sách kiểm hàng:

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, Nhatminhlaptop.com sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.

Lưu ý: 

- Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Nhatminhlaptop.com qua hotline: 0909 668 027 để được hỗ trợ.

- Nhatminhlaptop.com sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.

- Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Nhatminhlaptop.com rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

2. Khách Hàng có quyền đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức chi phí như sau:

Đối với sản phẩm bị lỗi (do Nhà Sản Xuất):

– 7 ngày đầu tiên : Đổi trả miễn phí

– Từ ngày 8 – 21 : Trừ 20% trên giá mua

– Từ ngày 22 – 35 : Trừ 30% trên giá mua

– Cứ mỗi ngày tiếp theo : Cộng thêm 0.15% trên một ngày

Đối với sản phẩm không bị lỗi:

– 7 ngày đầu tiên : Trừ 20% trên giá mua

– Từ ngày 8 – 21 : Trừ 25% trên giá mua

– Từ ngày 22 – 35 : Trừ 30% trên giá mua

– Cứ mỗi ngày tiếp theo : Cộng thêm 0.15% trên một ngày

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng:

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của Nhà Sản Xuất thì không áp dụng đổi trả, Khách Hàng chịu chi phí sửa chữa.

▼Điều kiện đổi trả:

  • Còn hóa đơn mua hàng
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  • Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)

Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo quy định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác .

Đăng ký khuyến mãi từ Nhật Minh Laptop
Đăng ký khuyến mãi từ Nhật Minh Laptop Đăng ký ngay để không bỏ lỡ những chương trình khuyến mãi mới nhất.