Tình trạng máy tính Dell không kết nối được wifi làm gián đoạn công việc và trải nghiệm giải trí của bạn. Đây là một lỗi khá phổ biến trên các dòng laptop Dell, từ Vostro, Inspiron cho đến Latitude. Bài viết dưới đây của Nhật Minh Laptop sẽ giúp bạn xác định chính xác nguyên nhân và hướng dẫn chi tiết các bước xử lý lỗi laptop Dell mất kết nối wifi nhanh chóng ngay tại nhà.
Tại sao máy tính dell không kết nối được wifi?
|
STT |
Cách khắc phục |
Khi nào nên áp dụng? |
|---|---|---|
|
1 |
Khởi động lại Laptop |
Máy bị đơ nhẹ, xung đột phần mềm tạm thời. |
|
2 |
Kiểm tra phím tắt/Chế độ máy bay |
Vô tình nhấn nhầm phím tắt Wifi hoặc bật Airplane Mode. |
|
3 |
Khởi động lại Modem/Router |
Mạng chập chờn, nhiều thiết bị cùng kết nối gây nghẽn. |
|
4 |
Quên mạng Wifi cũ |
Báo lỗi "Can't connect", sai mật khẩu cũ. |
|
5 |
Cập nhật Driver Wifi |
Máy mới cài lại Win, driver bị lỗi hoặc cũ. |
|
6 |
Làm mới IP (CMD) |
Máy báo đã kết nối nhưng không có Internet (No Internet). |
|
7 |
Network Reset |
Đã thử mọi cách trên nhưng không thành công. |
“Tại sao máy tính không kết nối được wifi?” là câu hỏi chung của rất nhiều người. Thực tế, có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho máy tính Dell không kết nối được wifi. Một số thì có dấu hiệu nhận biết rõ ràng, một số còn lại thì không. Do đó chúng ta cần phải rà soát kỹ càng để loại trừ các khả năng có thể xảy ra.
Để tìm ra cách sửa máy tính Dell không kết nối được wifi hiệu quả, trước tiên bạn cần nắm rõ nguyên nhân gây ra sự cố. Dưới đây là những lý do thường gặp nhất:
Chưa bật tính năng wifi: Bạn có thể đã vô tình nhấn vào phím tắt tắt wifi hoặc kích hoạt chế độ máy bay (Airplane Mode).
Lỗi driver wifi: Driver (trình điều khiển) bị cũ, hỏng hoặc xung đột phần mềm khiến máy tính không nhận diện được card mạng.
Lỗi từ modem/router: Thiết bị phát wifi bị treo, quá tải hoặc đường truyền internet từ nhà mạng gặp sự cố.
Xung đột địa chỉ IP: Máy tính không nhận được địa chỉ IP từ modem hoặc bị trùng IP với thiết bị khác trong mạng LAN.
Lỗi card wifi: Phần cứng card mạng bên trong máy bị lỏng dây ăng-ten hoặc bị hỏng hóc sau thời gian dài sử dụng.
Virus hoặc phần mềm độc hại: Máy tính bị nhiễm virus làm chặn quyền truy cập internet.
Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy thử lần lượt các phương pháp dưới đây theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp.
Nghe có vẻ đơn giản nhưng đây là cách xử lý hiệu quả nhất cho các lỗi xung đột phần mềm tạm thời khiến máy tính Dell không kết nối được wifi. Việc khởi động lại giúp hệ thống làm mới các tiến trình và driver mạng.
Hãy nhấn vào Start Menu, chọn biểu tượng nút nguồn (Power) và chọn Restart. Tránh việc chỉ gập màn hình (Sleep) vì chế độ này không giúp reset lại hệ thống hoàn toàn.
Khởi động lại máy tính
2. Kiểm tra phím tắt wifi và chế độ máy bay
Trên các dòng laptop Dell, nhà sản xuất thường tích hợp phím cứng hoặc tổ hợp phím để bật/tắt nhanh kết nối mạng. Nếu bạn thấy biểu tượng wifi có dấu gạch chéo đỏ hoặc hình máy bay, hãy thực hiện:
Kiểm tra chế độ máy bay: Nhấn vào biểu tượng mạng ở góc phải màn hình, đảm bảo ô Airplane Mode đang tắt.
Sử dụng phím tắt: Thử nhấn tổ hợp phím Fn + PrtScr (phổ biến trên các dòng Dell cũ) hoặc Fn + F2. Một số dòng máy khác có thể là F12. Hãy quan sát phím F nào có biểu tượng cột sóng để thao tác đúng.
Kiểm tra chế độ máy bay
Đôi khi nguyên nhân không nằm ở máy tính Dell không kết nối được wifi mà do thiết bị phát sóng bị treo.
Hãy rút nguồn điện của modem và router wifi, đợi khoảng 30 giây đến 1 phút rồi cắm lại. Chờ cho các đèn tín hiệu sáng ổn định, sau đó thử kết nối lại wifi trên laptop. Cách này giúp giải phóng bộ nhớ đệm của router và khắc phục các lỗi xung đột IP tạm thời.
Khởi động lại modem và router wifi
Nếu bạn thấy tên mạng wifi nhưng không thể kết nối hoặc báo lỗi Can't connect to this network, hãy thử xóa thông tin mạng đó đi và kết nối lại từ đầu.
Nhấn vào biểu tượng wifi trên thanh Taskbar.
Chuột phải vào tên mạng wifi đang bị lỗi, chọn Forget (Quên).
Nhấn lại vào tên mạng đó, nhập mật khẩu và chọn Connect.
Quên mạng wifi cũ và kết nối lại
Lỗi driver là nguyên nhân hàng đầu khiến laptop Dell mất kết nối wifi. Cập nhật lại driver sẽ giúp hệ điều hành giao tiếp tốt hơn với phần cứng.
Nhấn chuột phải vào This PC (hoặc My Computer) chọn Manage.
Chọn mục Device Manager ở cột bên trái.
Tìm và mở rộng mục Network adapters.
Tìm dòng có chữ Wireless, Wi-Fi hoặc 802.11 (ví dụ: Dell Wireless 1705, Intel Dual Band Wireless...).
Chuột phải vào dòng đó và chọn Update driver.
Chọn Search automatically for drivers để Windows tự động tìm bản cập nhật mới nhất.
Nếu cập nhật không thành công, bạn có thể chọn Uninstall device để gỡ driver hiện tại, sau đó khởi động lại máy. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver wifi mặc định cho bạn.
Cập nhật driver wifi cho laptop Dell
>>> DELL XPS 15 9570 I5 8300H/ 8GB/ 256GB SSD PCIE/ 15.6 FHD IPS
Xung đột IP hoặc lỗi DNS có thể khiến máy tính báo Connected, no internet. Bạn có thể dùng lệnh CMD để cấp mới địa chỉ IP:
Gõ cmd vào ô tìm kiếm của Windows, chọn Run as administrator.
Nhập lệnh ipconfig /release và nhấn Enter để xóa IP cũ.
Nhập tiếp lệnh ipconfig /renew và nhấn Enter để nhận IP mới.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra kết nối.
Làm mới địa chỉ IP bằng Command Prompt
Nếu đã thử các cách sửa máy tính Dell không kết nối được wifi ở trên mà vẫn không được, bạn hãy dùng tính năng đặt lại mạng của Windows 10/11.
Vào Settings > Network & Internet.
Kéo xuống dưới tìm và chọn Network reset.
Nhấn Reset now và chọn Yes để xác nhận.
Máy tính sẽ tự động khởi động lại sau 5 phút. Thao tác này sẽ đưa toàn bộ thiết lập mạng về trạng thái ban đầu như lúc mới cài Windows.
Sử dụng tính năng Network Reset
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng máy tính Dell không kết nối được wifi, khả năng cao máy của bạn đang gặp lỗi phần cứng (hỏng card wifi, lỏng dây ăng-ten hoặc lỗi trên mainboard).
Lúc này, bạn không nên tự ý tháo máy tại nhà để tránh làm hỏng các linh kiện khác. Hãy mang máy đến Nhật Minh Laptop để được kiểm tra và hỗ trợ kịp thời. Tại Nhật Minh Laptop, chúng tôi cam kết:
Kỹ thuật viên tay nghề cao, chuyên sâu về các dòng máy Dell.
Kiểm tra lỗi và tư vấn giải pháp miễn phí.
Linh kiện thay thế (card wifi) chính hãng, chất lượng, bảo hành dài hạn.
Thời gian sửa chữa nhanh chóng, có thể lấy ngay trong ngày.
Chi phí minh bạch, cạnh tranh nhất thị trường.
NHẬT MINH LAPTOP
- Trụ Sở Chính: 291 Tân Sơn Nhì, P.Tân Sơn Nhì, TPHCM
- Cơ sở 2: 22 Võ Trường Toản, P. Gia Định, TPHCM (Gần chợ Bà Chiểu)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 08:30 – 20:00
- Hotline: 0909668027
- Website: https://nhatminhlaptop.com/
1. Tại sao laptop Dell báo đã kết nối wifi nhưng không vào được mạng?
Trường hợp này thường do lỗi DNS, xung đột IP hoặc đường truyền internet từ nhà mạng bị mất tín hiệu. Bạn hãy thử vào trang web trên thiết bị khác (điện thoại) để kiểm tra đường truyền, hoặc đổi DNS sang Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
2. Biểu tượng wifi có dấu chấm than vàng nghĩa là gì?
Dấu chấm than vàng báo hiệu máy tính đã kết nối với modem nhưng không có internet (Limited Access). Nguyên nhân chủ yếu do modem bị lỗi hoặc IP bị trùng. Hãy thử khởi động lại modem và làm mới IP theo hướng dẫn ở mục 5.
3. Thay card wifi laptop Dell giá bao nhiêu?
Giá thay card wifi phụ thuộc vào dòng máy và loại card (wifi 5, wifi 6...). Tại Nhật Minh Laptop, chi phí thay thế thường dao động từ vài trăm nghìn đồng. Bạn hãy liên hệ trực tiếp để được báo giá chính xác nhất cho model máy của mình.
Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã biết cách sửa máy tính Dell không kết nối được wifi để tiếp tục công việc. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu, đừng ngần ngại liên hệ với Nhật Minh Laptop.
Bài viết có thể bạn quan tâm
Nguyên Nhân Và Cách Sửa Lỗi Laptop Dell Bị Treo Logo
Bỏ Túi Ngay Bí Kíp Check Serial Laptop Dell Cực Nhanh Chỉ Trong 1 Phút
Laptop
Macbook
Dịch Vụ Sửa Chữa
Phụ Kiện
